ARTESAN SPIRITS OÜLootsi tn 14 10151 TALLINN
Ostoskorisi: 0 items - 0€ 0

Tilaus- ja toimitusehdot

spiritdeli.com toimitusehdot ja ohjeet

Spiritdeli.com on juomaverkkokauppa, josta löydät hieman erikoisemman valikoiman alkoholijuomia. Valikoimamme ydintä ovat harrastajien ja kulinaristien arvostamat artesaaniset pien- ja erikoiserinä valmistetut viskit, rommit ja muut tislatut alkoholijuomat.

Tuotetiedot

Tuotekuvaukset pyritään tekemään mahdollisimman tarkoiksi, mutta koska monet tuotteemme ovat lyhytikäisiä ja ne vaihtuvat nopeasti, ja perustuvat valmistajan antamiin tietoihin ei spiritdeli.com voi taata niiden täsmällisyyttä.
Tuotteiden kuvat voivat myös olla mallikuvia, eikä tuotteet aina ole saman näköisiä, koska valmistajat muuttavat ajoittain tuotteidensa ulkonäköä.
Tuotteiden hinnat sisältävät Viron arvonlisäveron ja valmisteverot.

Näin tilaat

Rekisteröidy verkkokauppamme käyttäjäksi. Jos haluat rekisteröityä anniskelu-, vähittäis- tai tukkumyyjänä, ota yhteys myyntipalvelumme info@spiritdeli.com.

Täytä rekisteröityessäsi ja tilatessasi nimi- ja osoitetietosi huolellisesti. spiritdeli.com ei vastaa virheellisesti annetuista yhteystiedoista johtuvista vääristä toimituksista.

Tilaajan tulee olla täysi-ikäinen ja ilmoittaa rekisteröityessään ikänsä rehellisesti. spiritdeli.com ei vastaa alaikäiselle toimittamatta jäävistä tuotteista.

Aloita lisäämällä haluamasi tuotteet ostoskoriin. Lisäämällä tuotteita ostoskoriin näet tilauksesi arvon ja painon ja voit tarvittaessa arvioida esimerkiksi rahtihintaa.

Alle 100,00 EUR tilauksista perimme 9,50 EUR pientoimituslisän.

Tuotteet myydään vapaasti noutopisteessämme tai varastossamme.
Mahdolliset tilausten peruutukset tulee tehdä ennen kuin tilaus on luovutettu valtuutetulle rahdinkuljettajalle ja muulle taholle, joka noutaa sen. Luovutuksen jälkeen tilausta ei voi perua.

Mikäli tuote on loppunut ja sitä ei voida korvata vastaavalla tuotteella, tai jos tuote jostain muusta syystä jää puuttumaan tilauksesta, ei spiritdeli.com jälkilähetä tuotteita vaan virheet korvataan palauttamalla puuttuneen tuotteen hinta.

Mikäli havaitset tilauksessasi puutteita, tulee sinun reklamoida sähköpostitse viimeistään 7 vuorokauden kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteet.

Maksa tilauksesi

Valittuasi haluamasi tuotteet, siirry kassalle maksaaksesi tilauksesi. Kassalla tulee sinun myös ilmoittaa haluamasi toimitustapa.

Kun olet täyttänyt kaikki vaadittavat tiedot, voita maksaa tilauksesi.

Maksuvalikoimastamme löytyvät mm. suomalaiset ja virolaiset verkkopankit, sekä Visa, Master ja American Express luottokorttimaksut.

Maksettuasi tilauksen saat tilausvahvistuksen tilaamistasi tuotteista, ja tiedon milloin tuotteet ovat noudettavissa, sekä ohjeet toimituksen noutamiseksi.

Järjestä kuljetus

Kun olet tehnyt tilauksen, tulee sinun tehdä kuljetussopimus haluamasi kuljetusyhtiön kanssa tai ilmoittaa meille, milloin aiot noutaa tilauksen noutopisteestämme.

Spiritdeli ei toimita lähetyksiä Suomeen. Ostetut tuotteet voi noutaa Hugo’s Bar and Kitchenin yhteydessä toimivasta noutopisteestämme Tallinnan sataman D-terminaalin välittömässä läheisyydessä osoitteessa Lootsi 14-2, 10151 Tallin.

Voit myös itse järjestää kuljetuksen valitsemaasi rahdinkuljettajaa käyttäen. Varastomme sijaitsee Tallinnan kehätien varrella. Säännöllisesti tavaraa sieltä noutavat mm. DHL, DPD, SmartPost nettikuski.com ja rahti.eu. Halutessasi ostamasi tuotteet toimitettuna Suomeen, tulee sinun tehdä kuljetussopimus erikseen ja maksaa rahti kuljetusliikkeelle, sekä huolehtia verojen maksusta Suomessa. Rahtipalveluja ja -hintoja voit vertailla palveluntuottajien verkkosivuilla:

https://mydhl.express.dhl/ee/en/home.html

https://www.dpd.com/ee/en/

https://itella.ee/en/private-customer/smartpost/

https://www.nettikuski.com/

http://www.rahti.eu/yritystiedot.html

Tilaa lähetys käyttäen varastomme osoitetta:

Artesan Spirits OÜ c/o  Alpi Eesti OÜ
Loomäe tee 8, 75306 Lehmja, Rae vald, Harjumaa.

Huomaa, että varastosta ei luovuteta lähetyksiä yksityishenkilöille, ainoastaan kaupallisille kuljetusliikkeille. Yksityishenkilöiden noudot tapahtuvat aina noutopisteestämme.

Asiakkaan tulee lähettää kuljetusohjeet kirjallisena asiakaspalveluumme osoitteeseen orders@spiritdeli.com.

Ilmoituksen tulee sisältää vähintään seuraavat tiedot:

  • Tilaajan nimi
  • Tilausviite
  • Toimitusosoite
  • Kuljetusliikkeen nimi ja yhteystiedot
  • Mahdollinen rahtikirjannumero tai kuljetusliikkeen viite

Ole huolellinen, emme voi vastata asiakkaan antamista puutteellisista / virheellisistä tiedoista johtuvista vahingoista.

Tarpeelliset ohjeet saatuamme tilauksesi siirtyy kerättäväksi ja pakattavaksi. Saat erillisen ilmoituksen kun tilauksesi on noutovalmis. Tähän menee tyypilisesti 3 – 4 työpäivää. Pakkaamme tuotteet huolellisesti normaalien käytäntöjen mukaisesti. Huomaa, että emme vakuuta tuotteita kuljetuksen ajaksi, emmekä vastaa kuljetusvahingoista.

Saat sähköpostitse ilmoituksen, kun tilauksesi on valmiina noudettavaksi.

Määrämaasta riippuen sinun tulee tehdä itse veroilmoitus kotimaasi verottajalle, tavanomaisesti viimeistään 2 – 4 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta.
spiritdeli.com ei ilmoita tilausta määrämaan viranomaisille vaan se on asiakkaan tehtävä.

Asiakaspalveluumme +372 566 024 04 voi soittaa arkisin 9 – 16 välisenä aikana, tai lähettää sähköpostia osoitteeseen info@spiritdeli.com. Voit käyttää aukioloaikana myös verkkosivumme chat palvelua.

Yritys- ja osoitetiedot

Artesan Spirits OÜ
Lootsi 14-2, 10151 Tallinn, Estonia.
+372 566 024 04
info@spiritdeli.com
yritystunnus 14963699

Noutopiste: Noutovarasto:

Hugo’s Bar & Kitchen
Artesan Spirits OÜ c/o Via3L
Lootsi 14-2, Kalmari tee 10
Tallin, 10151, Harju maakond, Eesti Karla,
75326 Harju maakond, Eesti